Una de los objetivos de la digitalización es la inclusión, la posibilidad de democratizar la tecnología. Las mutuales llegan donde los bancos no lo hacen, por eso, avanzar en su proceso de transformación digital es el primer paso para lograr la inclusión financiera de miles de personas que necesitan contar con soluciones que les simplifiquen su día a día.

• Ágil Pagos es una billetera virtual desarrollada en conjunto con SG Financial Technology, creada sobre Microsoft Azure, y con el apoyo del Banco Coinag. Pensada exclusivamente para que cualquier mutual o cooperativa pueda utilizarla y adaptarla, permite conectar a la mutual con sus afiliados y que estos efectuar pagos, transferencias, ahorrar y realizar cualquier trámite de forma online y definitivamente cambiar la manera de operar optando por una cultura digital más ágil y segura.


• Aginco es la primera mutual que adoptó Ágil Pagos y también la primera mutual en realizar una transferencia desde una billetera virtual a una cuenta bancaria CBU (esto fue validado por COELSA, la Cámara Compensadora Electrónica creada por la mayoría de los grandes Bancos Públicos y Privados para implementar el Nuevo Sistema Nacional de Pagos). En menos de seis meses, más de 8400 personas la utilizan, esto representa un 20% de sus asociados. Pudieron sumar nuevos servicios y líneas de productos de la mutual a la billetera. Además, en tiempos de pandemia, les ayudó muchísimo a reducir la circulación de afiliados en las sucursales y preservar la salud de todos.

Las mutuales llegan donde los bancos no. Forman parte de la Economía Social ya que son entidades sin fines de lucro. Se organizan bajo sus valores y principios para brindar servicios y ayuda recíproca a los trabajadores, a los sectores más postergados y también a las pymes y a las clases medias. En Argentina se estima que hay 38 500 cooperativas y 5700 mutuales (INAES, Instituto Nacional de la Economía Social).

“En una economía como la argentina, en la que hay millones de personas que no están bancarizadas, sin acceso a pagos electrónicos y que realizan casi todas las operaciones y trámites de forma presencial y con dinero físico, avanzar hacia la transformación digital de cooperativas y mutuales es el puntapié inicial para la inclusión financiera de sus usuarios. No se trata solo de la implementación de soluciones tecnológicas sino, también, de un proceso educativo hacia un nicho de mercado que está desatendido desde la innovación y que debe ser parte central de la revolución de la innovación”, comentó Mauro Pincolini, gerente de SG Financial Technology.

Hay una demanda cada vez mayor por parte de los afiliados de contar con una solución que les simplifique su día a día financiero, a esto se le suma el hecho que en 2020 muchas personas buscaron una mutual para pedir un préstamo, pero, debido a las medidas de aislamiento, no tenían forma de hacerlo ya que no podían ir físicamente a las sucursales. En este escenario es que nació Ágil Pagos, donde los asociados que solicitaron ayudas económicas, se les pudo acreditar y de ahí disponer el dinero sin necesidad de movilizarse.

La solución se integra con entidades y mutuales cooperativas para que los afiliados puedan realizar procesos 100% online y automatizados sin límites de importe ni restricciones. Por ejemplo: pago de servicios, transferencias a terceros (si bien, hoy en día, las mutuales lo pueden hacer en sistemas cerrados y de forma interna, no cuentan con las herramientas necesarias para hacerlo hacia otra cuenta bancaria u otra billetera virtual), etc. Este desarrollo permite, en simples pasos, poder conectar la mutual con sus afiliados y realizar cualquier tipo de operación, todo de manera digital.