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MICROSOFT 365 PARA TU EMPRESA
El 95% de las empresas son adecuadas para Microsoft 365 Business, lo que nos confirma que con esta alianza estratégica, podemos hacer una diferencia ayudando a las empresas con sus necesidades de tecnología.
Soporte técnico premium
Alertas y reportes en tiempo real
Acompañamiento Técnico
Beneficio comerciales
Facturación local, en pesos y sin retención a las ganancias.
Migración SIN costo
Según tamaño a evaluar del escenario del cliente final.
Obtén aplicaciones líderes en el sector, junto con servicios inteligentes en la nube y seguridad de primer nivel:
- Versiones siempre actualizadas de las aplicaciones celulares y de escritorio de Office: Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote (además de Access y Publisher para PC únicamente).
- Versiones web de Word, Excel y PowerPoint.
- Almacena y comparte archivos con 1 TB de almacenamiento en la nube de OneDrive por usuario.
- Una única licencia cubre aplicaciones de Office completamente instaladas en 5 teléfonos, 5 tabletas y 5 equipos PC o Mac por usuario.
- Power BI: Servicio de análisis de datos orientado a proporcionar visualizaciones interactivas y capacidades de inteligencia empresarial con una interfaz lo suficientemente simple como para que los usuarios finales puedan crear por sí mismos sus propios informes y paneles.
- Microsoft Defender: Solución de seguridad para puntos de conexión diseñada para ayudar a las empresas de hasta 300 empleados. Ayuda a protegerse contra las amenazas de ciberseguridad, incluidos el malware y el ransomware, en un paquete fácil de usar y rentable.
TUX SOLUTIONS cuenta con un equipo técnico especializado y certificado, con el respaldo de Microsoft para brindar servicios post venta de calidad a nuestra base de clientes. Esto permite que tengamos acceso tanto a las herramientas como a las bases de conocimiento utilizadas por Microsoft para atender y procesar solicitudes relacionadas con las plataformas. Adicionalmente, hemos desarrollado herramientas y conocimientos propios en base a nuestra vasta experiencias, que se complementan con las del fabricante. Tenemos la posibilidad de escalar las incidencias a los equipos de ingenieros especializados de Microsoft, incluyendo a los equipos de I&D de cada uno de los productos.
Características del servicio de soporte
Los servicios de soporte cuentan con:
• Escalación de incidencias para microsoft azure y microsoft 365.
• Interfaces de soporte vía correo electrónico, teléfono o plataforma de ticketing. los mismos se envían una vez contratado el servicio.
• Servicios en todo latinoamérica.
• Atención 24/7 días.
• Ingenieros especializados y certificados.
Actividades contempladas
• Escalación de incidencias para microsoft azure y microsoft 365.
• Interfaces de soporte vía correo electrónico, teléfono o plataforma de ticketing. los mismos se envían una vez contratado el servicio.
• Servicios en todo latinoamérica.
• Atención 24/7 días.
• Ingenieros especializados y certificados.
CASOS DE ÉXITO
Laboratorios Cibic
“Fue un paso importante para nosotros ya que con Office365 logramos un ambiente colaborativo y obtuvimos mayor seguridad y nivel de respaldo para los correos. También hubo un impacto positivoen la experiencia del usuario por lo sencillo e intuitivo que resulta aportando mayor dinámica.”